Ihre neue Aufgabe
Kundendienst und Wartungswesen im Büro organisieren
Bei Thomas Taube e.K. Heizung - Bäder - Solar erwartet Sie eine zentrale Rolle im Kundendienst: Sie planen Techniker, behalten Wartungen und Einsätze im Blick und sorgen dafür, dass Kundenanliegen freundlich und verlässlich bearbeitet werden.
Aufgabenfeld
- Einteilung unserer Kundendiensttechniker
- Komplette Organisation des Wartungswesens
- Abrechnung der Technikereinsätze
- Zentraler Anlaufpunkt für Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
Weitere Aufgaben
- Arbeiten mit branchenspezifischer Software
- Büroorganisation und Abstimmung im Team
- Saubere Pflege von Daten, Terminen und Vorgängen
- Verbindliche Kommunikation zwischen Kunden, Technikern und Büro
Anforderungen
- Vorkenntnisse aus dem SHK-Handwerk oder technisches Verständnis
- EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
- Kommunikationsstärke im direkten Kundenkontakt
- Freundliches und sicheres Auftreten
Das bieten wir
- Unbefristete Vollzeitstelle in unserem Büro in Frankfurt (Oder)
- Ein freundliches und offenes Team
- Gute Bezahlung
- Kurze Wege in einem regional verwurzelten Betrieb
Worauf es ankommt
- Strukturierte Organisation von Wartungen, Einsätzen und Rückmeldungen
- Freundlicher Umgang mit Kunden und klare Abstimmung mit den Technikern
- Verantwortung übernehmen und den Kundendienst verlässlich zusammenhalten
Bewerbung
- Bewerbungen bitte per E-Mail im PDF-Format an info@firma-taube.de
- Alternativ schriftlich an Thomas Taube e.K., Humboldtstraße 14, 15230 Frankfurt (Oder)
- Bei Rückfragen erreichen Sie uns telefonisch unter 0335 / 533988
Kurzer Weg zur Bewerbung: Senden Sie uns Ihre Unterlagen einfach als PDF per E-Mail an info@firma-taube.de.
Persönlich sprechen: Offene Fragen klären wir gern direkt am Telefon unter 0335 / 533988.